Handelsbetingelser

Om virksomheden

Relevant Cosmetics ApS (CVR: 41387246)

Nørrebrogade 44

8000 Aarhus 

Danmark


Denne hjemmeside er håndteret af Relevant Cosmetics ApS. I det efterfølgende vil termerne “vi”, “os” og “vores” referere til Relevant Cosmetics ApS. Når du handler eller browser på vores side, accepterer du samtidigt vores Handelsbetingelser. 

Kundeservice

Alle ordre og kontakt er håndteret af vores kundeservice-team, som kan kontaktes via email på hello@relevantcos.com.  

Konkurrencer og nyhedsbrev

Medarbejdere hos Relevant Cosmetics ApS kan ikke deltage i konkurrencer. 


Priserne kan ikke byttes til andre produkter eller til kontanter. Vores konkurrencer er ikke sponsoreret af Instagram eller Facebook. 


Vi forbeholder os retten til at annoncere vinderen på ethvert medie, som vi bruger. Vinderne af vores konkurrencer vil blive kontaktet direkte per email eller via en privatbesked. 


Ved at melde sig til vores nyhedsbrev, accepterer du at modtage et nyhedsbrev fra os. 

Produkter og priser

Vores Shop indeholder de mest relevant karakteristika omkring vores produkter. Hvis du har nogle yderligere spørgsmål omkring vores produkter, så kontakt os endelig her hello@relevantcos.com. 


Billeder og videoer på vores side ligner på bedst mulig vis produktet, som du modtager. Alle beskrivelser og priser er med forbehold for ændringer. We forbeholder os retten til at begrænse antallet af enheder tilgængelig på vores side. Alle priser vises inklusiv moms. 

Ordre og betaling

En bindende aftale mellem dig og Relevant Cosmetics ApS er kun gyldig, når vi har bekræftet ordren med en ordrebekræftelse. 


Når du køber et produkt bliver dine kontooplysninger overført i et krypteret format (SSL), hvilket betyder, at det kun er dig og betalingsindløseren, som har adgang til information. Ingen anden part vil have adgang til dine informationer. 


Vi trækker ordrebeløbet på din bankkonto, når dit produkt er blevet afsendt fra vores lager. 


Vi accepterer følgende betalingsmuligeder: Visa Kort, Mastercard, MobilePay og Paypal.

Leveringstid

Vi stræber efter at håndtere din ordre inden for 1-2 hverdage efter dit køb på vores side. 


Typisk har vi leveret din ordre inden for 2-7 hverdage - afhængig af hvor du er bosat. For nuværende leverer vi kun inden for EU. 


Enhver fragtomkostning vil være synlig ved checkout. 

Ansvarsfraskrivelse af garantier

Under ingen omstændigheder er vi ansvarligt for et direkte eller indirekte tab, som er et resultat af, at ordren ankommer for sent på din adresse eller de skader, der måtte ske under en levering, hvis forsinkelsen eller fejlen skyldes dine handlinger eller en anden grund uden for vores kontrol. Dette inkluderer også krig, krigslignende omstændigheder, borgerkrig, revolution, regeringssanktioner, strejke, lock-out, blokader, naturkatastrofer eller lignende.


Du er forpligtet til at checke produkternes stand, så snart du har modtaget dem. Hvis der er nogle fejl, skal du informere os herom inden for en rimelig periode efter modtagelsen af produkterne. 


Vi har ikke nogen selv-garanti. Du vil kun være berettiget til den garanti, som producenten tilbyder. 


Du accepterer, at brugen af vores produkter er på din egen risiko.

Annulering og returnering

Annulering og returnering


Hvis du, mod vores forventninger, er utilfreds eller har ændret mening omkring dit køb, har du ret til at annullere din ordre inden for 14 dage efter dit køb. 


Derudover er du dækket af en to-års garanti er ødelagte produkter. Dette gælder dog ikke ved almindeligt slid. 


Returnerede produkter skal være uåbnede og ubrugte. Ellers kan vi ikke acceptere din returnering. Du betaler selv for fragtomkostninger i forbindelse med en returnering, medmindre returneringen skyldes vores fejl. 


Hvis du har fundet en fejl på vores produkter eller ønsker at annullere ordren, kontakt os venligst hurtigst muligt på hello@relevantcos.com.


Før du returnerer din ordre skal du tage kontakt til os på hello@relevantcos.com.


Vores returneringsadresse: 

PakkecenterNORD

Att: Relevant

Karlskogavej 5D

9200 Aalborg SV

Danmark


Når vi har modtaget din returordre, overfører vi det skyldige beløb til bankkonto inden for 7 hverdage.

Aldersrestriktioner

Dine forældres eller værges samtykke er nødvendigt for kunder under 18 år. Hvis du er under 18 år gammel, skal du informere dine forældre eller værge omkring vores Persondata- og cookiepolitik før du signer op til vores side. 

Disputser

Enhver disputes angående www.relevantcos.com falder under dansk lov and skal behandles af en dansk domstol, medmindre andet er bestemt af obligatorisk lov. 

Persondata

Vi forstår og respekterer vigtigheden af dit privatliv online. Vi ønsker ikke at videregive nogle af dine information til tredjeparter, medmindre det er nødvendigt i forbindelse med at gennemføre en transaktion. 


Du kan læse mere om vores Persondata- og cookiepolitik her

Din bekræftelse

Ved at godkende vores Handelsbetingelser og dermed også bekræfter din ordre, så fungerer dette som en bindende ordre. Vi sender automatisk en ordrebekræftelse, når ordren er succesfuldt gået igennem. Vi forbeholder os retten til ikke at levere ordren, hvis lagerantallet var forkert på tidspunktet for ordren. Vi vil kontakt dig, hvis dette er tilfældet, og give dig muligheden for at annullere din ordre. Læs venligst vores Handelsbetingelser før du handler hos www.relevantcos.com. 


Derudover accepterer to også, at du ikke vil bruge vores produkter til noget ulovligt eller autoriseret formål, eller overtræder nogen lovgivning i din jurisdiktion (e.g. copyright).